Η τέχνη της Λιανικής Πώλησης από το Α ως το Ω – Case Studies

Η τέχνη της Λιανικής Πώλησης από το Α ως το Ω – Case Studies

ΝΕΟ ΕΙΔΙΚΟ  ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ

Δευτέρα 27 & Τετάρτη 29 Ιουνίου 2022, Ωρες 16:00-20:00, Πανεπιστημίου 58 Αθήνα, Αίθουσες εκπαίδευσης Ομίλου MF

Η τέχνη της Πώλησης από το Α ως το Ω – Case Studies

  • ΤΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ΔΙΕΞΑΓΕΤΑΙ ΣΤΙΣ ΑΙΘΟΥΣΕΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΤΟΥ ΟΜΙΛΟΥ ΟΙΚΟΝΟΜΟΤΕΧΝΙΚΗ ΜΕ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΟ ΑΡΙΘΜΟ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΛΟΓΩ COVID-19
  • ΕΧΕΤΕ ΚΑΙ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ ΤΟΥ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ ΣΑΝ ΝΑ ΒΡΙΣΚΕΣΤΕ ΣΤΗΝ ΑΙΘΟΥΣΑ ΜΕΣΩ ΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ ZOOM.US

ΣΚΟΠΟΣ
Σκοπός του σεμιναρίου είναι να «μυήσει» τους συμμετέχοντες στις τεχνικές της λιανικής πώλησης, δίνοντάς
τους εκείνες τις γνώσεις και τις ικανότητες, ούτως ώστε η εργασία τους να γίνει μεθοδική με αποτέλεσμα να
προσθέτουν αξία στα προϊόντα και τις υπηρεσίες που πωλούν. Δίνονται εκείνες οι αρχές που θα τους κάνουν
ικανούς να πείσουν τον πελάτη για το δικό τους Προϊόν ή Υπηρεσία, βλέποντας το με τα «τα μάτια του Πελάτη».
 

ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ

  • Το σεμινάριο απευθύνεται:
     Σε Πωλητές οι οποίοι θέλουν να εμπλουτίσουν τις γνώσεις τους με τις μεθόδους πώλησης
     Σε επαγγελματίες άλλων προσανατολισμών που αναγνωρίζουν την σημασία του πελάτη για την επιχείρησή
    τους και θέλουν να εξοπλισθούν με τις γνώσεις εκείνες που θα βελτιώσουν το επίπεδο τους από πλευράς
    τεχνικών των πωλήσεων
     Σε εκείνους που αναγνωρίζουν το τρίπτυχο : γνώσεις – ικανότητες – διάθεση και θέλουν να αυξήσουν τις
    ικανότητές τους στην Πώληση

 

ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ
ΟΔΥΣΣΕΑΣ ΚΟΛΛΙΑΣ
Εκπαιδευτής, σύμβουλος επιχειρήσεων και μέντορας. Πτυχιούχος του Πανεπιστημίου Πειραιά και κάτοχος MBA από το Πανεπιστήμιο της Γλασκώβης. Έχει διατελέσει στέλεχος στο τμήμα Marketing του ΟΤΕ και σε ιδιωτικές επιχειρήσεις στις πωλήσεις και το marketing. Η ειδικότητά του στην εκπαίδευση ενηλίκων, όπου είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής, είναι η «Εξυπηρέτηση του Πελάτη», το «Marketing» και οι «Πωλήσεις». Διδάσκει σε πτυχιακά, μεταπτυχιακά και επιχειρησιακά σεμινάρια /προγράμματα, συνεργαζόμενος με τον δημόσιο τομέα, φορείς της δια βίου εκπαίδευσης και πολλές επιχειρήσεις. Έχει συγγράψει πλούσια  εκπαιδευτική ύλη και διδάσκει σε e-Learning προγράμματα του Πανεπιστημίου Αθηνών, των ΕΛΤΑ και της ΕΣΕΕ. Είναι Σύμβουλος Επιχειρήσεων στην ΓΣΕΒΕΕ και εθελοντής Μέντορας στο COSME. Συγγραφέας  πολλών βιβλίων επιχειρηματικού περιεχομένου.


ΘΕΜΑΤΟΛΟΓΙΑ

 Η έννοια της πώλησης
 Ο ρόλος των πωλήσεων στο μίγμα του marketing
 Καταναλωτικό, Βιομηχανικό marketing και πωλήσεις
 Τρόποι επαγγελματικής προσέγγισης των Πελατών
 Η ηλεκτρονική παρουσία των επιχειρήσεων και ο
Πωλητής
 Προετοιμασία μιας συνάντησης πώλησης
 Συλλογή πληροφοριών για τον υποψήφιο πελάτη
 Αξία ζωής του πελάτη
 Τα βήματα της πώλησης
 Το βήμα της συνάντησης με τον πελάτη (πρώτη
εντύπωση – «σπάσιμο πάγου» )
 Τρόποι συλλογής πληροφοριών από τον πελάτη
 Τρόπος ερωτήσεων στον πελάτη (βήμα-βήμα)
 Ανοικτές ουδέτερες ερωτήσεις
 Κανόνες επικοινωνίας με τους πελάτες
 Ενεργητική ακρόαση
 Παρουσίαση των χαρακτηριστικών των προϊόντων και
των υπηρεσιών στον πελάτη (βήμα-βήμα).

 Παρουσίαση των οφελών τους για τον πελάτη με
την οπτική γωνία του πελάτη (βήμα-βήμα).
 Αρχές της τηλεφωνικής επικοινωνίας
 Αναγνώριση των «σημαδιών αγοράς»
 Χειρισμός των αντιρρήσεων και των παραπόνων
του Πελάτη (βήμα- βήμα)
 Παρουσίαση της τιμής (βήμα-βήμα)
 Χειρισμός των αντιρρήσεων για την τιμή (βήμα-
βήμα)
 Χειρισμός των σχολίων για τον ανταγωνισμό
(βήμα-βήμα)
 Κλείσιμο της επίσκεψης πώλησης (βήμα-βήμα)
 Το marketing εμπειρίας, ο πελάτης και οι πωλήσεις
 Συγκλίνουσα και Αποκλίνουσα σκέψη του Πελάτη
 Κρατώντας τον πελάτη ικανοποιημένο για όλη του
την ζωή – Σχεσιακό marketing.

 

Επικοινωνία/ Δηλώσεις Συμμετοχής
Για τη συμμετοχή σας επικοινωνήστε μαζί μας στο email euromark@oikonomotexniki.gr ή στα τηλ: 210 5200106 &  211 0131883

 

Τι θα μελετήσετε...

  • Introduction in Digital Transformation
  • Digital Transformation impacts on Business
  • The role of digital marketing & e-commerce
  • Reaching Conclusions

Σχόλια

Αφήστε μας το σχόλιο σας

  • Virtual Training

    ΝΕΟ ΕΙΔΙΚΟ  ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ Δευτέρα 27 & Τετάρτη 29 Ιουνίου 2022, Ωρες 16:00-20:00, Πανεπιστημίου 58 Αθήνα, Αίθουσες εκπαίδευσης Ομίλου MF Η...