• Πειραιώς 4, Αθήνα 10431
  • 2105284300 (30 γραμ.)
  • Δευτ - Παρ. (09:00 - 17:00)

Ο σύνθετος ρόλος της Γραμματέως Manager

Ο σύνθετος ρόλος της Γραμματέως Manager

ΝΕΟ  ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ 

Tετάρτη 23  & Πέμπτη 24 Σεπτεμβρίου 020,  Ωρες 15:00 – 20:00  Πανεπιστημίου 58 Αθήνα, 1ος Οροφος,  Αίθουσες Εκπαίδευσης Ομίλου MF

Ο σύνθετος ρόλος της Γραμματέως Manager

ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ  ΚΑΙ ON-LINE  ΜΕΣΩ ΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ ZOOM.US

ΣΚΟΠΟΣ
Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα που ολοκληρώνεται παρουσιάζοντας 4 ενότητες, εστιάζει στον σύνθετο ρόλο του ατόμου που καλύπτει το προφίλ εργασίας με τον τίτλο «Γραμματέας». Εκτός από καθημερινά ζητήματα που αφορούν διεκπεραιωτικά θέματα, το εκπαιδευτικό αυτό πρόγραμμα εστιάζει περισσότερο σε τεχνικές και μεθοδολογία που θα αναδείξουν όλα τα οργανωτικά στοιχεία ενός ατόμου που καλύπτει αυτή την θέση. Ιδιαίτερη σημασία δίνεται στην ικανότητα και δεξιότητα του ατόμου αυτού να αποκωδικοποιήσει τα «κρυφά» μηνύματα σε μία επικοινωνία προκειμένου να αποτρέψει δυσχερείς καταστάσεις για την ομάδα στην οποία ανήκει.

Ο ρόλος της «γραμματέως – Manager» σε ένα σύγχρονο περιβάλλον απαιτεί γρήγορες αποφάσεις αλλά προϋποθέτει οξυμένη κριτική αντίληψη. Τονίζεται επαρκώς στο πρόγραμμα η έννοια και η ουσία της ευελιξίας, κάτι απαραίτητο σε ένα περιβάλλον που απαιτείται συνεχής αξιολόγηση καταστάσεων και πρέπει πάντοτε να γίνεται ο διαχωρισμός μεταξύ «επείγον και σημαντικό – επείγον και μη σημαντικό».

ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ
Το σεμινάριο απευθύνεται σε Γραμματείς & Διοικητικά Στελέχη Υποστήριξης Διευθυντικών Στελεχών που επιθυμούν ν’ ανταποκριθούν με τον καλύτερο τρόπο στις απαιτήσεις της εργασίας τους

ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ:
ΑΛΕΞΗΣ ΒΑΡΕΛΑΣ
Msc Πανεπιστημίου Οξφόρδης, Postgraduate Diploma in Management Studies Πανεπιστημίου Οξφόρδης. τ. Διοικητικός Δ/ντής μεγάλης εταιρίας, Σύμβουλος μεγάλων επιχειρήσεων με εξειδίκευση στη Διοίκηση Ανθρώπινων Πόρων & αξιολόγησης προσωπικού. Εισηγητής με μεγάλη και πολυετή διδακτική εμπειρία σε σεμινάρια στελεχών επιχειρήσεων και σε MBA στην Ελλάδα και το εξωτερικό.

 ΘΕΜΑΤΟΛΟΓΙΑ

Τι είναι αυτό που κάνει πετυχημένη μια executive secretary?

  • Τι απαιτείται από την σύγχρονη γραμματέα σήμερα;
  • Ποια είναι η σχέση της γραμματέως σε σχέση με τους στόχους της επιχείρησης ή του οργανισμού; Αναφορά σε στοιχεία επαγγελματισμού
  • Η ανάληψη πρωτοβουλιών και η διαχείριση των “εσωτερικών” και των “εξωτερικών” πελατών

 

Η συμβολή της γραμματέως στην επιτυχία του προϊσταμένου της

  • Κρατώ σε υψηλά επίπεδα την πληροφόρηση και την οργάνωση του προϊσταμένου μου
  • Κατανοώ το στυλ διοίκησης και τους ρόλους που καλείται να παίξει ο διευθυντής μου
  • Κατανοώ τα συστήματα διοίκησης, τις δομές και τις λειτουργίες της
  • Κατανοώ και εξισορροπώ τις προτεραιότητες του προϊσταμένου μου
  • Αναλαμβάνω πρωτοβουλίες για την αποτελεσματική επίλυση των προβλημάτων
  • Παρουσιάζω ιδέες και εναλλακτικές λύσεις στον προϊστάμενό μου και κερδίζω τον σεβασμό του και την αξιοπιστία του στην διαδικασία της διοίκησης

 

Time management / delegating

  • Διαχειρίζομαι τον προσωπικό μου χρόνο και εκείνον του διευθυντού μου
  • Προγραμματισμός / οι έλεγχοι / οι προτεραιότητες
  • Ο εντοπισμός των δραστηριοτήτων που “κλέβουν” το χρόνο
  • Η ανάθεση αρμοδιοτήτων
  • Ο έλεγχος των διακοπών (interruptions) από τον προϊστάμενο και τους άλλους

 

Communicating

  • Η αποτελεσματική γραπτή και προφορική επικοινωνία
  • Η αξιοποίηση της Συναισθηματικής Νοημοσύνης (ΣΝ) στην εργασία μου
  • Η ενσυναίσθηση και η σημασία της για την επιτυχία μου
  • Η κατανόηση των αναγκών των συναδέλφων
  • Η εμπορική αλληλογραφία και τα βασικά στοιχεία της
  • Τα e-mails, το φαξ, οι εσωτερικές εγκύκλιοι, οι εκθέσεις και οι αναφορές
  • Οι δεξιότητες ακρόασης και υποβολής ερωτήσεων
  • Η αποδοχή των ιδεών μου από τους άλλους. Η ανάδειξη του οφέλους και των πλεονεκτημάτων κάθε λύσης
  • Η αποτελεσματική σύσκεψη
  • Η επικοινωνία με τον διευθυντή μου
  • Η επικοινωνία με τις απομακρυσμένες ομάδες εργαζομένων

 

Ο σχεδιασμός και η οργάνωση

  • Ο χώρος εργασίας και η δέσμη των καθημερινών διεργασιών
  • Αναλαμβάνω τον έλεγχο σε κάθε κατάσταση που εμπίπτει στις αρμοδιότητές μου
  • Χρήσιμα εργαλεία για τον σχεδιασμό
  • Η διαδικασία του προγραμματισμού
  • Η οργάνωσή μου

 

Η διαχείριση των κρίσεων στο χώρο μου

  • Η επικοινωνία με τα ΜΜΕ και η σωστή διαχείρισή τους
  • Η συμβολή μου στο συντονισμό ομάδων παρέμβασης και υποστήριξης

 

Μεθοδολογία Παρουσίασης για online παρακολούθηση

Η παρουσίαση γίνεται μέσω της πλατφόρμας ZOOM.US Απαραίτητος τεχνικός εξοπλισμός PC με κάμερα και ηχεία. Δυνατότητα παρακολούθησης μέσω Internet και εύκολη χρήση από Laptop – Tablet – IPAD, I-PHONE, SMART PHONE.

ΕΙΔΙΚΟ ΚΟΣΤΟΣ ON-LINE ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ: 300€

 Eπικοινωνία, Δηλώσεις Συμμετοχής: 211 0131884-85, e-mail: education@oikonomotexniki.gr

Τι θα μελετήσετε...

Πιστοποιήσεις

Ο Ομιλος MF Οικονομοτεχνική με την παρακολούθηση στο σεμινάριο σας δίνει τις παρακάτω πιστοποιήσεις.

  • Γραπτή Βεβαίωση Παρακολούθησης Σεμιναρίου

Σχόλια

Αφήστε μας το σχόλιο σας

  • Virtual Training

    ΝΕΟ  ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ  Tετάρτη 23  & Πέμπτη 24 Σεπτεμβρίου 020,  Ωρες 15:00 – 20:00  Πανεπιστημίου 58 Αθήνα, 1ος Οροφος,  Αίθουσες Εκπαίδευσης...

Συχνές ερωτήσεις

Το σεμινάριο μπορεί να επιδοτηθεί από το ΛΑΕΚ (0,24). Η εταιρία μας αναλαμβάνει να σας βοηθήσει στις διαδικασίες επιδότησης και αποπληρωμής των εκπαιδευτικών προγραμμάτων σας
Το σεμινάριο μπορεί να πραγματοποιηθεί και ενδοεπιχειρησιακά προσαρμοσμένο στις δικές σας επιχειρησιακές ανάγκες.
Οι δηλώσεις συμμετοχής θα πρέπει να υποβληθούν το ταχύτερο, διότι ο αριθμός συμμετεχόντων είναι περιορισμένος, στα τηλ: 210/5200106, 210-5284328
Η εξόφληση του δικαιώματος συμμετοχής γίνεται μόνο με κατάθεση στο Λογαριασμό 5050 030221 686 ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ, 123-00-2320-00-1247 ALPHA BANK,ΟΙΚΟΝΟΜΟΤΕΧΝΙΚΗ Α.Ε μέχρι και 10 ημέρες πριν την έναρξη του σεμιναρίου (στη συνέχεια στείλτε παρακαλώ το καταθετήριο στο e-mail: education@oikonomotexniki.gr υπ’ όψιν λογιστηρίου).
Οι συμμετέχοντες θα παραλάβουν ειδικό πακέτο σημειώσεων & βεβαίωση συμμετοχής. Κατά τη διάρκεια του σεμιναρίου προσφέρονται Coffee Breaks

Επιπλέον σεμινάρια